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【抗“疫”在一线】你们负责安全经营,我们负责保驾护航

2020年02月13日 16:03

来源:徐汇市场监管

  如果把一条条马路看作一个个没有大门的社区,那沿街商铺就是经营者们的家,为这个城市提供着温暖和便利。如何看好门、守住人,徐汇市场监管人行动起来,脚步不停,丈量徐汇的大街小巷,言语不倦,普及防控的重要意义,为街区筑起了一道道防疫“结界”。

  告知、排查、督查,

  我们的周密部署是筑牢防线的坚实基础

 

  岗位就是战场,防控就是责任!当街道负责的社区防控任务越来越重,2月1日,区领导将沿街商铺疫情防控工作交给了市场监管部门和城管部门。

  

  关键时刻,我们快速反应、迅速行动,4小时形成工作方案,24小时组建全区93个行动小组,2天完成全区235条马路11266家沿街商户的首轮全覆盖排查,9天共检查沿街商户7368家次,当场责令改正各类问题362个,责令关停商户428家,发现湖北籍人员69人,用一组组数据交出了让市民放心的“成绩单”。

  

  关键时刻,我们勇于担当、挺身而出,率先拟制“一告知两指引N规范”,即《徐汇区沿街商户疫情防控告知书》+《经营场所消毒工作指引》《人员管理工作指引》+N个行业规范,通过宣传教育、耐心解读,确保商户对防控措施都知晓到位;全面落实“三不得四到位一取缔”,“三不得”即不符合市政府通知中提前复工条件的不得开业,小浴室、小歌舞厅、小旅店等人员集聚、疫情传播风险较高的不得开业,不符合疫情防控要求的不得开业;“四到位”即人员管理、每日晨检、个人防护、场所消毒四项防控措施落实到位;“一取缔”即无证照商户坚决取缔,我们以最大决心、最严举措、最大努力当好城区“守护者”。

  

  关键时刻,我们守土有责、守土尽责,局领导俞晓红、乌建国、王镇、高吾名、傅荣军、毛洁一线带队,随机抽取36条路段开展督查,将督查结果与上报情况逐一对比,并全局通报,确保我们的工作万无一失、经得住疫情考验。

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  加班、奔波、辛劳

  我们的艰辛付出是巩固实效的职责所在

  

  商铺疫情防控工作任务重、压力大、风险高,具有“三多两少一不够”的特点,“三多”即商铺数量多、行业门类多、从业人员多,“两低”即经营者文化水平偏低、对消费者落实防护措施的约束力较低,“一不够”即商铺防疫用品保障不够,这都是对我们工作智慧和能力的考验。

  为了让管理始终“跑”在风险前面,疫情开始至今,一日无休、24小时在线,是从局领导、中层干部,到一线执法人员的“常态”;日行10000多步,查3、4条马路,看3、40个商铺,和100多个人沟通,成为每个人的“日常”;13个市场所、5类报表、45个指标项日复一日的归集、统计、分析,是业务科室的“必修课”。经过努力,我们欣喜的看到,商家们的防控意识和能力正在一点点提升、提升、再提升,沿街店铺的防控线正在一点点加固、加固、再加固......

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  2月4日晚上,局领导将一张某西餐厅深夜门庭若市的照片发在微信群中,天平所所长沈京立马“认领”。这家西餐厅位于风貌区,是一家深受外国朋友喜欢的“网红店”。为了防范高谈阔论间病毒肆意传播,天平所的执法干部第一时间赶赴现场,告知经营者当下疫情的严峻形势,督查落实疫情防控措施,并要求提醒消费者加强自我防护,经营者表示理解,主动将停业时间从凌晨提前到晚上8点。

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  徐家汇所副所长周潞在排查中发现,很多商户很难理解告知内容,他自行编写了更为口语化、更具操作性的“三不准四落实”口诀,短短几十字,让经营者一听就懂、一学就会,沿街的商户们都亲切地叫他“周老师”。

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  湖南所结合告知书和行业规范的内容,就人员管理和防控要求的关键举措制作了统一表式台账并下发至沿街店铺。店铺经营者只需在表格中简单的加几个勾、写几个数字,就能将当天的防控举措落实情况直观地进行记录、展示。湖南所还要求所有店铺将台账张贴在店堂内的醒目位置,便于消费者了解并监督。

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  徐家汇商圈自管会是全市最早成立的商圈千禧安全自治组织,一直为维护徐家汇地区千禧安全做出大量努力。这次排查中,自管会成为了最强“搭档”,通过微信群,负责人将了解到餐饮单位的返工情况报告给市场所,并将市场所的疫情防控的要点传递到商家的手中。而这一次次及时的信息反馈,成为了点对点加强防控最靠谱的信息来源;而一次次及时的防控要点中转传送,成为了扩大防控覆盖面的有力抓手。

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  环贸iapm管理方在疫情爆发后,为了兼顾综合体内餐饮单位的经营需要和疫情防控的硬性要求,在同湖南所沟通后,主动出面鼓励餐饮单位推行以外卖为主的经营模式,尽量避免因堂食而导致的人员聚集。为了扩大举措的知晓面,环贸管理方还专门推送微信,将现阶段经营的餐饮单位、联系电话和主营菜品一一罗列,既方便了群众选择,也确保了商户的经营量。

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  2月3日,排查结束后不久,罗香路上一位经营者主动联系长桥所所长于凯,说要将自己店里酒精棉球、滴露消毒液等防控必需品捐赠给干部,为疫情防控尽一份责任。在这必需品紧张的时刻,这片真心,更加坚定了我们战胜疫情的信心和信念,其实这场战斗,我们并不孤独。经过沟通,该所说服经营者将物资捐赠给居委会,让这些防控必需品在更需要的地方发挥作用。

  2月7日,田林所在对田林路进行排查时关停了一家房产中介,并鼓励经营者加入街道志愿者参与疫情防控工作。在了解了当前的防控形势后,该经营者在安排好中介的关停事宜后主动前往街道报名参加志愿者队伍,为疫情防控贡献着温暖和力量。

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  2月8日周六又值元宵佳节,在这阖家团圆的日子里,徐家汇所的干部们依然坚守在一线巡查。当天下午当监管干部拖着疲惫的身躯回到所里,意外地发现窗口受理大厅门外用于临时摆放消毒水的桌上放满了水果、零食和手工制作的汤圆,上面写着“你们辛苦了!元宵节快乐!”监管干部心里升起了满满的感动,经过查看监控,原来为一市民送来的特殊祝福。经多方了解确认,该所联系到了该市民,对其祝福和理解表示感谢,并将千禧全部予以退还。

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